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说说家装那些事 消费者可能会遇到的"霸王条款"(3)
- 时间:2013-09-17 09:14
- 来源:东方网
《规范》三大亮点:
一、家居卖场应执行先行赔付制度,在商品出现瑕疵或缺陷时及时给顾客退换或赔偿,在销售商离场后仍须为顾客提供相应的售后和维护服务。组织出具工程合同预算报价书,不应在工程项目、工程数量上出现漏报、少报的情况。
二、出现工程数量少报情况,若少报金额超过合同金额的8%,超过部分由施工单位承担(顾客主动要求增加的项目除外)。
三、必须向顾客明示地板、门窗、吊顶、瓷砖、水电系统、墙壁、橱柜等的具体保修时间和保修范围。装修基础工程至少2年保修,防水工程至少5年保修。
(责任编辑:大米)
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